"Goedemorgen mevrouw, spreek ik met de verantwoordelijke van tekstbureau Louise Hildebrand?
"Ja inderdaad, daar spreekt u mee."
"Veel bedrijven zijn niet bekend met het feit dat Marktplaats ook advertentieruimte biedt aan bedrijven. Om dit meer onder de aandacht te brengen, mag ik u een aanbod doen. Heeft u tijd om dit aanbod te bespreken?"
"Ik mag u zes maanden lang een gratis advertentie aanbieden en na die zes maanden kunt u, als u dat wilt, gewoon de advertentie weghalen."
Zonder verdere verplichtingen?"
"Ja, dat klopt. Dan stellen we nu samen een advertentie op. Binnen een week krijgt u per e-mail een bevestiging van deze advertentie en klikt u op een bepaalde link, dan wordt de advertentie online gezet. Als u wilt kunt u ook nog aanpassingen verrichten. "
Ik kan het niet helpen, bij dit soort gesprekken ben ik extra alert. Ik vraag me meteen af wat de 'catch' is. Tegelijkertijd ben ik nieuwsgierig naar de werkwijze van deze telefonische verkoopster dus blijf ik geboeid aan de telefoon hangen. Ze klinkt jong, onervaren en wat zenuwachtig. Misschien ben ik wel de eerste die ze belt en luistert een collega met haar mee.
Ze vertelt haar verhaal alsof ze het opleest. Soms wat hakkelig, maar vooral heel klantvriendelijk en vooral niet te opdringerig. Mijn fascinatie voor dit meisje staat prominent op de voorgrond terwijl ik me eigenlijk moet afvragen of ik überhaupt een gratis advertentie op Marktplaats wil!
Ach, ik kan altijd nog besluiten om de advertentie te laten voor wat zij is. Want als ik nu al mijn twijfels heb... Dan kan ik er misschien beter vanaf zien...
Controleer dus even of de advertentie afloopt na de gratis maanden of dat je er weer zelf actie op moet ondernemen.