Communiceren is een van de moeilijkste dingen die er is. je hebt te maken met verschillende belevingswerelden en elk woord kan anders geļnterpreteerd worden.
Geschreven communicatie maakt goede interpretatie nog lastiger. Ik weet nog dat ik een keer een smsje kreeg met een doei aan het eind, inclusief drie uitroeptekens. Ik begon echt te steigeren. Hoezo doei? En waarom in godsnaam drie uitroeptekens? Ik zeg nooit doei in een sms (vind doei stom) dus al zou ik dat sms'en, dan zou ik dat niet vriendelijk bedoelen.
En daar ga je al. IK vind doei stom. Een ander kan dat juist heel aardig, spontaan en enthousiast bedoelen...
;-)