Ik ben gelukkig in het rijke bezit van een open verbinding met de buren ;-)

Ik heb stiekem ook gekeken, maar helaas: de verbindingen zijn beveiligd ;-)

Een mooie taak voor Sinterklaas, om de aansluiting begin december als surprise aan te bieden van de aanbieder......

Dat zou mooi zijn!

Ik heb gisteren de ADSL bij mijn broer aangesloten. Alles in 4 weken geregeld en keurig op tijd. Het had sneller gekund als hij (net als ik) aangesloten zit op de hoofdcentrale van Alkmaar. Hij zit op een onbemande centrale en dan duurt het langer eer de KPN'er het draadje omgestoken heeft. Providers kunnen daar weinig aan doen. Providers zijn wel verantwoordelijk voor goede afspraken met de KPN en voor een goede administratie. Het valt me op dat vooral de grote providers (ook die van de KPN zelf) die veel reclame maken het langste duren qua opleveren. Wat dat betreft ben ik wel blij met mijn zeer kleine reclameloze provider die dus alles goed en snel regelt.

In dit geval ligt de fout deels bij mezelf. Mijn eerste aanvraag bleek 'vastgelopen'. Ik veronderstelde, onterecht, dat mijn provider de KPN-verhuizing voor mij zou regelen (ik vinkte bij de aanvraag aan dat ik mijn vaste nummer wilde behouden). Toen mijn provider merkte dat er op mijn nieuwe adres geen telefoonlijn beschikbaar was (omdat een provider pas NA een KPN-verhuizing een telefoonnummer kan overnemen!), is mijn aanvraag gestrand en kreeg ik een brief dat de oplevering wegens technische redenen niet op de eerder aangegeven datum kon worden gerealiseerd. Pas na twee telefoontjes en een e-mail werd voor mij duidelijk wat er daadwerkelijk mis is gegaan en moest ik opnieuw een aanvraag indienen (wat ik overigens ook een vreemde procedure vind). Het modem is inmiddels binnen en hopelijk is morgen de adsl-verbinding gerealiseerd!

Niet dus. Er is wéér vertraging. Inmiddels is er een technisch onderzoek ingesteld. Eén ding is zeker: mijn geduld wordt erg op de proef gesteld...